देवरिया समाधान दिवस में 13 कानूनगो गैरहाजिर:डीएम ने एक दिन का वेतन काटने के दिए निर्देश, 42 शिकायतों में 9 का मौके पर निस्तारण

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देवरिया में शनिवार को सदर में समाधान दिवस आयोजित किया गया। इसकी अध्यक्षता डीएम मधुसूदन हुल्गी ने की। एसपी अभिजीत आर. शंकर भी मौजूद रहे। दोपहर 3 बजे तक अधिकारियों ने लोगों की शिकायतें सुनीं। इस दौरान 13 कानूनगो समय पर नहीं पहुंचे। डीएम ने सभी का एक दिन का वेतन रोकने के निर्देश दिए। 42 शिकायतें पहुंचीं, 9 का मौके पर निस्तारण समाधान दिवस में कुल 42 शिकायतें प्राप्त हुईं। इनमें राजस्व विभाग की 24, पुलिस की 7, विकास विभाग की 2 और अन्य विभागों की 9 शिकायतें शामिल रहीं। अधिकारियों ने मौके पर ही 9 मामलों का निस्तारण कर दिया। बाकी शिकायतों को संबंधित विभागों के अधिकारियों को सौंपते हुए निर्धारित समय सीमा में निस्तारण के निर्देश दिए गए। बार-बार दफ्तरों के चक्कर न लगाएं फरियादी डीएम ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी स्तर पर लापरवाही नहीं होनी चाहिए। हर शिकायत की सही स्थिति की जांच कर नियमानुसार कार्रवाई की जाए। उन्होंने कहा कि लोगों को अपनी समस्या के समाधान के लिए बार-बार सरकारी दफ्तरों के चक्कर न लगाने पड़ें। लंबित मामलों की लगातार समीक्षा कर प्राथमिकता के आधार पर उनका निस्तारण किया जाए। लापरवाही पर कार्रवाई की चेतावनी डीएम ने स्पष्ट किया कि शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही किसी भी स्थिति में बर्दाश्त नहीं की जाएगी। अधिकारियों को शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए। पुलिस से जुड़ी शिकायतों की एसपी ने की समीक्षा एसपी अभिजीत आर. शंकर ने पुलिस विभाग से संबंधित शिकायतों को सुना और उनकी स्थिति की जानकारी ली। उन्होंने संबंधित पुलिस अधिकारियों को मामलों का जल्द निस्तारण करने और शिकायतकर्ताओं के साथ सम्मानजनक व्यवहार करने के निर्देश दिए।

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