
बागपत तहसील परिसर में शनिवार को समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस दौरान कई लोग अपनी समस्याएं और शिकायतें लेकर अधिकारियों के सामने पहुंचे। अधिकारियों ने सभी फरियादियों की समस्याओं को सुना और संबंधित विभागों को जल्द और सही तरीके से शिकायतों के निपटारे के निर्देश दिए। समाधान दिवस में कुल 19 शिकायतें मिलीं। इनमें से 3 शिकायतों का मौके पर ही निपटारा कर दिया गया। मिली शिकायतों में एक शिक्षा विभाग से, 6 पुलिस विभाग से, एक खंड विकास विभाग से और 11 राजस्व विभाग से जुड़ी थीं। राजस्व विभाग की शिकायतें सबसे ज्यादा थीं, इसलिए अधिकारियों ने इन पर प्राथमिकता से कार्रवाई करने को कहा। इस कार्यक्रम में पुलिस अधीक्षक सूरज राय, एसडीएम दिग्विजय सिंह और क्षेत्राधिकारी सुकन्या शर्मा मौजूद रहे। इनके साथ कई और विभागों के अधिकारी भी थे। अधिकारियों ने फरियादियों की बात सुनी और विभागों को साफ निर्देश दिए कि शिकायतों के निपटारे में कोई लापरवाही न हो। अधिकारियों ने यह भी कहा कि शिकायतों का समाधान सिर्फ कागजों पर नहीं होना चाहिए। लोगों को असल में राहत मिलनी चाहिए। उन्होंने लंबित मामलों में हो रही कार्रवाई की समीक्षा करने के निर्देश भी दिए। समाधान दिवस का मुख्य मकसद आम लोगों की समस्याओं को सीधे अधिकारियों तक पहुंचाना और उनका समय पर निपटारा करना है। अधिकारियों ने सभी विभागों को तय समय में शिकायतों का सही तरीके से निपटारा करके रिपोर्ट देने को कहा।
Leave a Reply